Modulo di Assistenza Clienti
Se sei cliente Ausilium, tramite questa pagina puoi accedere a svariate funzionalità di richiesta informazioni su ordini, modalità di spedizione, diritto di recesso e altro.
Richiedi Informazioni
Siamo disponibili per rispondere a qualsiasi tipo di richiesta di informazioni relative ai prodotti inseriti nel nostro catalogo.
Riempiendo il modulo sottostante, sarete ricontattati al più presto tramite email o direttamente telefonicamente, in caso abbiate specificato un recapito telefonico.
Nel caso di informazioni specifiche su un ordine già fatto su Ausilium, è assolutamente consigliato inserire anche il riferimento del tuo Numero d'Ordine
Nel caso non conoscessi, ricordassi, o avessi perso il Tuo Numero d'Ordine, chiudi questo box e clicca su Modulo per il Recupero del Numero d'Ordine
Richiedi Informazioni su Storni e Riaccrediti
Vuoi richiedere informazioni generali sulle modalità di Storno e Riaccredito in seguito ad un diritto di recesso? Compila questo modulo e sarai ricontattato da un nostro operatore
Richiedi Informazioni sullo stato del Tuo Ordine
Riempiendo questo modulo potrai conoscere in tempo reale lo stato del tuo ordine.
E' necessario disporre del Numero d'Ordine per poter ricevere informazioni sullo stato del Tuo ordine.
Nel caso non conoscessi, ricordassi, o avessi perso il Tuo Numero d'Ordine, chiudi questo box e clicca su Modulo per il Recupero del Numero d'Ordine
Recupera il tuo Numero Ordine
Nel caso in cui non ricordassi o avessi perso il numero dell'ordine eseguito su Ausilium, Ausimedical o Ausifarma, con questo modulo potrai in maniera molto rapida recuperare il numero del tuo ordine per conservarlo ed utilizzarlo nelle comunicazioni tra Te e il sito.
Nessun campo è obbligatorio: in base alle informazioni inserite il sistema cercherà automaticamente il numero d'ordine che combacia con le informazioni inserite.
In caso di errori, è consigliabile riempire più campi possibili per permettere al sistema di restringere la ricerca
Modulo Guasti
I problemi con prodotti guasti possono essere risolti riempiendo questo modulo.
E' necessario disporre del Numero d'Ordine per poter ricevere assistenza su prodotti guasti.
Nel caso non conoscessi, ricordassi, o avessi perso il Tuo Numero d'Ordine, chiudi questo box e clicca su Modulo per il Recupero del Numero d'Ordine
Richiedi una Fattura o un Corrispettivo
Con questo modulo potrai richiedere l'invio, alla tua casella di posta elettronica, dello scontrino o del corrispettivo per un ordine da te completato su Ausilium, Ausimedical o Ausifarma.
E' necessario disporre del Numero d'Ordine per poter richiedere e ricevere la fattura, o il corrispettivo.
Nel caso non conoscessi, ricordassi, o avessi perso il Tuo Numero d'Ordine, chiudi questo box e clicca su Modulo per il Recupero del Numero d'Ordine
Scambio Link e Redazionali
Puoi visualizzare un esempio di maschera di inserimento direttamente sotto questo box (trascina il box per visualizzare l'esempio)
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