Benvenuto su Ausifarma.it, dove puoi acquistare prodotti per la salute e il benessere

Contatti Ausilium

Puoi contattare Ausilium attraverso diverse Modalità; eccole:

  1. Assistenza (consigliata)
  2. Area Utenti (consigliata)
  3. Telefono
  4. Posta Elettronica (E-Mail)
  5. Chat
  6. Fax

Per semplificare abbiamo pensato di strutturarle tutte in una area ben precisa del sito: il fascione destro del sito.

In pratica in tutte le pagine del sito, nella parte destra troverai raccolte, in facili icone grafiche, tutti i sistemi per contttare Ausilium 

1. Assistenza

Questo è sicuramente il modo migliore, più semplice, veloce ed efficace per contattarci!

Utilizza il Pulsante Blu Assistenza Web che trovi in ogni pagina del sito in alto a destra. Attraverso di esso potrai:

  1. Avere Assistenza sugli ordini, sulle spedizioni e avere informazioni generali
  2. Contattare l'Ufficio Marketing
  3. Contattare l'Ufficio Acquisti
  4. Segnalare Problemi Tecnici

Modulo Assistenza clienti

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2. Area Utenti

Area Utenti
Se hai già fatto un ordine, oppure sei già registrato collegati all'Area Utenti con la mail e la password scelti durante la fase di registrazione.


Per avere maggiori informazioni sulle funzioni dell'Area Utenti visita la pagina "Servizi sui Prodotti Ausilium". SCoprirai che puoi fare quasi tutto in autonomia direttamente dal sito!

 

 

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3. Telefono

TelefonoPuoi contattarci al nostro Servizio Clienti. Puoi utilizzare il servizio clienti anche per ordinare i prodotti che hai visto sul sito e per chiederci informazioni sui prodotti.

Il servizio clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì', dalle 9.00 alle 20.00

 

  • Numero Verde 800-91.11.65 (Solo da Telefoni Fissi)
  • In alternativa, se chiami da un cellulare, puoi contattarci al numero di rete fissa +39 011 196.82.606

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4. Posta Elettronica (E-Mail)

Ausilium offre diverse mail per dare un sevizio più snello e più efficace; ogni mail appartiene ad un reparto differente; pertanto in base a qual è la tua comunicazione utilizza la mail del reparto corrispondente ed il prima possibile riceverai una risposta.

1. Informazioni (info@ausilium.it) per:

  • Informazioni sui prodotti in catalogo
  • Richieste di prodotti con specifiche particolari non acquistabili online
  • Informazioni generali
  • Suggerimenti e commenti

Vuoi Essere Richiamato

Oppure clicca sul bottone "Vuoi essere richiamato" (a destra, subito sotto il modulo per l'area Utenti), compila il form, e noi automaticamente riceveremo una mail con le informazioni da te richieste. Riceverai una risposta in brevissimo tempo.


2. Ordini
(ordini@ausilium.it) per

  • Informazioni relative ai tuoi ordini
  • Informazioni sullo stato delle spedizioni

Piuttosto che l'utilizzo della mail Ausilium consiglia di utilizzare per questa esigenze l'Area Utenti del sito o l'Area Assistenza.


3. Assistenza
(assistenza@ausilium.it) per:

  • Problemi sui prodotti post-acquisto
  • Garanzia

Piuttosto che l'utilizzo della mail Ausilium consiglia di utilizzare per questa esigenze l'Area Utenti del sito o l'Area Assistenza.

4. Amministrazione (amministrazione@ausilium.it) per:

  • Richieste di fatture / corrispettivi / note di credito

Piuttosto che l'utilizzo della mail Ausilium consiglia di utilizzare per questa esigenze l'Area Utenti del sito o l'Area Assistenza.


5. Webmaster
(webmaster@ausilium.it) per:

  • Problemi tecnici od anomalie di funzionamento del sito internet
  • Richieste tecniche relative al funzionamento del sito internet

Piuttosto che l'utilizzo della mail Ausilium consiglia di utilizzare per questa esigenze l'Area Utenti del sito o l'Area Assistenza.

 

6. Marketing (marketing@ausilium.it) per:

  • Presentare proposte di marketing e pubblicitarie in genere
  • Fare pubblicità su ausilium.it

Piuttosto che l'utilizzo della mail Ausilium consiglia di utilizzare per questa esigenze l'Area Utenti del sito o l'Area Assistenza.


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5. Chat

Live Chat

Puoi contattarci direttamente tramite chat: troverai una risposta immediata da uno dei nostri operatori. Clicca sull'icona che trovi a destra in qualsiasi pagina del nostro sito.

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6. Fax

Fax


Puoi inviarci un fax al +39 011 198.37.880. Puoi usare il fax anche per ordinare i prodotti. Devi compilare correttamente ed interamente il Modulo per ordini via fax.
Per avere maggiori informazioni sulle modalità di acquisto visita la pagina degli Acquisti su Ausilium.

 

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Richiedi Informazioni Richiedi Informazioni Contattaci da telefono fisso al nostro numero verde 800.911.165 Contattaci da telefono cellulare allo 196.82.606


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Ausilium presenta il nuovo servizio "S.I.T. & Relax".
Vuoi comprare un letto elettrico? Una poltrona elevabile? Un sollevatore? Insomma, desideri acquistare un oggetto "importante" ma hai paura del "dopo", della consegna, del montaggio, dell'uso?
Allora il Servizio Ausilium di Installazione e Tutoraggio è quello che fa per te!!
Con il servizio S.I.T & Relax la Ausilium si impegna ad offrirti 4 cose:

.....insomma tu non devi fare altro che sedere e rilassarti!
Il costo di tutto questo? Può variare da poche decine a centinaia di Euro (in funzione del prodotto e del luogo di consegna).
Se sei interessato ad un preventivo per questo servizio scrivici una mail a sit@ausilium.it (indicandoci il prodotto preferito, il luogo di consegna ed un contatto telefonico), oppure compila il modulo.
Un nostro consulente si metterà al più presto in contatto con te per definire insieme il costo del servizio!

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Riempiendo il modulo sottostante, sarete ricontattati al più presto tramite email o direttamente telefonicamente, in caso abbiate specificato un recapito telefonico.

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